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安盛天平

安盛天平是世界五百強(qiáng)安盛(AXA)集團(tuán)成員，專注于優(yōu)質(zhì)財(cái)險(xiǎn)產(chǎn)品與服務(wù)，為中國客戶提供車險(xiǎn)、財(cái)產(chǎn)險(xiǎn)、健康險(xiǎn)等多重保障，是目前中國市場上最大的外資財(cái)險(xiǎn)公司，立志于成為國內(nèi)領(lǐng)先的、以客戶為中心的數(shù)字化直銷保險(xiǎn)品牌。安盛集團(tuán)擁有覆蓋61個(gè)國家的全球網(wǎng)絡(luò)。安盛天平總部設(shè)立于上海市陸家嘴金融區(qū)公司，注冊資本8.46億元，擁有28家分公司及93家支公司，遍及全國20個(gè)省份。廣闊的服務(wù)網(wǎng)絡(luò)及豐富的本土資源成為安盛天平獨(dú)有的優(yōu)勢，保障公司能夠?yàn)槠浔椴既珖目蛻籼峁└咂焚|(zhì)的產(chǎn)品及服務(wù)。

安盛天平卓越優(yōu)游樂旅游保障-尊貴計(jì)劃

符合申根簽證
無免賠額
理賠效率高

產(chǎn)品測評: {@BaseDetailsPageInfo.productEvaluationName}

適合人群: {@BaseDetailsPageInfo.peopleFit==undefined?'':@BaseDetailsPageInfo.peopleFit}

保障計(jì)劃: {item.psName}; {item.psName}

保障計(jì)劃: {cov.arrName==undefined?"":cov.arrName} {cov.arrName==undefined?"":cov.arrName}

投保年齡: {iitem.ageBelong}周歲

{addPro.subName==undefined?"":addPro.subName}: 不投保投保 {addProSafeCov.arrName} {addProSafeCov.arrName}

保障期限

{item.minday}{item.unitDescription} {item.minday}-{item.maxday}{item.unitDescription} 1年多次（有天數(shù)限制） 1年多次（無天數(shù)限制） 1年單次

天數(shù)計(jì)算

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產(chǎn)品亮點(diǎn)

01
保障周全
符合申根簽證，涵蓋境外旅游期間醫(yī)療費(fèi)用、財(cái)物、旅行不便、旅行期間的家居財(cái)物、個(gè)人責(zé)任等保障，為您的旅行保駕護(hù)航。
02
熱門運(yùn)動
24小時(shí)全球緊急援助服務(wù)，承保熱門休閑運(yùn)動，包括滑雪、潛水、滑浪、騎馬等。
03
快速理賠
小額案件快速理賠機(jī)制；PC、微信在線理賠，方便快捷。

保障內(nèi)容

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附加險(xiǎn)

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投保須知

保險(xiǎn)公司及機(jī)構(gòu)說明 : 本產(chǎn)品由安盛天平財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)股份有限公司（以下簡稱安盛天平）承保，在浙江、深圳、北京、寧波、江蘇、廣東、河北、四川、上海、湖北、東莞、佛山、山東、重慶、天津、大連、廣西、云南、山西、青島、河南、安徽、陜西、福建設(shè)有分公司。本產(chǎn)品由中民保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)股份有限公司面向全國銷售。但對于安盛天平未設(shè)分公司的地區(qū)，若在非以上地區(qū)購買的，后續(xù)服務(wù)可能會受到影響。
投保年齡 : 本計(jì)劃的成年人投保年齡為18周歲至80周歲，未成年人的投保年齡為1至17周歲。
保障區(qū)域 : 僅承保被保險(xiǎn)人從中國大陸出發(fā)，返回中國大陸的旅行。本保險(xiǎn)不承保外籍人士返回原籍國的旅行。不承保在投保本保障計(jì)劃時(shí)已置身于境外的被保險(xiǎn)人。
保額說明 : 1、71周歲至80周歲的被保險(xiǎn)人，其“意外事故身故及殘疾保險(xiǎn)金”和“意外事故及疾病醫(yī)療費(fèi)用補(bǔ)償（含門急診及住院醫(yī)療）”的保險(xiǎn)金額為上表所載金額的一半，保險(xiǎn)費(fèi)維持不變
2、若被保險(xiǎn)人為同一旅行自愿投保由同一保險(xiǎn)公司承保的多種綜合保險(xiǎn)（不包括團(tuán)體保險(xiǎn)），且在不同保障產(chǎn)品中有相同保險(xiǎn)利益的，則保險(xiǎn)公司僅按其中保險(xiǎn)金額最高者做出賠償，并退還其它保險(xiǎn)項(xiàng)下已收取的相應(yīng)保險(xiǎn)利益的保險(xiǎn)費(fèi)。
未成年限額 : 根據(jù)銀保監(jiān)發(fā)〔2015〕90號的規(guī)定，對于父母為其未成年子女投保的人身保險(xiǎn)，在被保險(xiǎn)人成年之前，各保險(xiǎn)合同約定的被保險(xiǎn)人死亡給付的保險(xiǎn)金額（包括在所有商業(yè)保險(xiǎn)公司所購買的保險(xiǎn)，但不包括投資連結(jié)保險(xiǎn)、萬能保險(xiǎn)以及航空意外傷害保險(xiǎn)）總和、被保險(xiǎn)人死亡時(shí)各保險(xiǎn)公司實(shí)際給付的保險(xiǎn)金總和：投保年齡不滿10周歲的，不得超過人民幣20萬元；投保年齡已滿10周歲但未滿18周歲的，不得超過人民幣50萬元，故對于被保險(xiǎn)人的投保限額超過上述規(guī)定的，保險(xiǎn)公司不再承保，若尚未達(dá)到限額的，保險(xiǎn)公司僅就差額部分進(jìn)行承保。
特別提示 : 1、本產(chǎn)品不負(fù)責(zé)賠償由下列原因造成的保險(xiǎn)事故：受保前已存在之病癥或未向保險(xiǎn)公司聲明并由保險(xiǎn)公司書面接受被保險(xiǎn)人的既往身體狀況、慢性病、精神病、精神分裂、艾滋病、性傳播疾病、遺傳性疾病、先天性疾病或缺陷、先天性畸形、牙齒治療（但因意外傷害事故導(dǎo)致的必須進(jìn)行的牙科門診治療不在此限）、預(yù)防性手術(shù)等非必須緊急治療的手術(shù)、器官移植。
2、任何在下列期間發(fā)生的或由下列原因造成的保險(xiǎn)事故，保險(xiǎn)公司不負(fù)任何賠償責(zé)任：戰(zhàn)爭、軍事行動、暴動或武裝叛亂期間；侵略、外敵行為、敵對(不論是否宣戰(zhàn))、內(nèi)戰(zhàn)、叛亂、革命、起義、軍事行動或篡權(quán)、受任何政府或國家權(quán)力機(jī)構(gòu)的指揮對財(cái)產(chǎn)的沒收或國有化或征用或毀壞或破壞的、暴亂騷亂。
3、本計(jì)劃未生效前可以撤單，撤單僅支持整單撤單，部分撤單請咨詢客服。
4、多個(gè)被保險(xiǎn)人的保單，有其中一人保單生效前非因合同原因不能出行，可單獨(dú)撤其中一個(gè)被保險(xiǎn)人。該項(xiàng)操作需填變更申請書，保險(xiǎn)公司后臺操作，申請應(yīng)在保單生效前提出。部分撤單退款時(shí)，退還該被保險(xiǎn)人的實(shí)際支付的保費(fèi)。
5、年單計(jì)劃，單次旅行不超過90天。被保險(xiǎn)人在抵達(dá)最終目的地前在每一途經(jīng)國家或地區(qū)的停留時(shí)間不得超過三十天。
保單說明 : 安盛天平在中民保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)股份有限公司上銷售保險(xiǎn)產(chǎn)品的合同訂立均采取電子保單形式，您在投保成功后，電子保單會發(fā)送到您填寫的投保人郵箱中，電子保單與紙質(zhì)保單具有同等法律效力。
發(fā)票說明 : 本產(chǎn)品提供電子發(fā)票，如需電子發(fā)票，您可以通過以下方式獲?。?/br> 1、登錄安盛天平財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)官網(wǎng)：www.axa.cn，首頁-【客戶服務(wù)】-【保單服務(wù)】-【電子發(fā)票領(lǐng)取】-【非車險(xiǎn)保單】，輸入保單號碼、被保險(xiǎn)人身份證號碼、驗(yàn)證碼信息后，點(diǎn)擊【申請發(fā)票】，即可提交電子發(fā)票申請；
2、關(guān)注微信公眾號“安盛天平保險(xiǎn)”，點(diǎn)擊【保單服務(wù)】-【保單中心】，需進(jìn)行實(shí)名注冊綁定客戶個(gè)人信息，點(diǎn)擊【我的發(fā)票】，選擇【非車險(xiǎn)】輸入保單號碼、被保險(xiǎn)人證件號、驗(yàn)證碼后，點(diǎn)擊【立即查詢】，即可申請領(lǐng)取電子發(fā)票。若未收到電子發(fā)票，您可以撥打安盛天平財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)客服熱線：95550 反饋，將安排對接人員進(jìn)行處理。
查詢和驗(yàn)真 : 本計(jì)劃為網(wǎng)絡(luò)銷售產(chǎn)品，網(wǎng)上投保、網(wǎng)上支付、網(wǎng)上即時(shí)核保并出具電子保單，您可撥打安盛天平保險(xiǎn)客服電話95550查詢、驗(yàn)真。若為前往申根簽證國家，需要彩色打印電子保單辦理簽證。
其他說明 : 為保障您的權(quán)益，請?jiān)谕侗Ｇ霸敿?xì)閱讀投保須知和投保聲明，確認(rèn)無誤接受后方可投保。
監(jiān)管評價(jià) : 請了解保險(xiǎn)公司的償付能力充足率已達(dá)到了監(jiān)管要求，若需進(jìn)一步了解保險(xiǎn)公司最新季度的償付能力信息及風(fēng)險(xiǎn)綜合評級結(jié)果，請登錄安盛天平保險(xiǎn)公司官網(wǎng)www.axa.cn查詢，該信息可以作為投保人決定是否投保的參考信息。
理賠指引 : 保險(xiǎn)事故發(fā)生后，請第一時(shí)間撥打保險(xiǎn)公司電話進(jìn)行報(bào)案,電話95550,具體理賠結(jié)論以保險(xiǎn)公司審核為準(zhǔn)。
服務(wù)說明 : 【投訴聯(lián)系方式】
1、撥打安盛天平全國統(tǒng)一服務(wù)電話95550或4006706666
2、在安盛天平官網(wǎng)投訴（https://www.axa.cn/）留言直接錄入信息或發(fā)送投訴內(nèi)容至投訴郵件service_customer@axatp.com；
3、點(diǎn)擊官網(wǎng)或微信公眾號在線客服投訴，服務(wù)時(shí)間：8：30—21：30，全年無休。
【理賠、保全等客戶服務(wù)聯(lián)系方式】
1、撥打安盛天平全國統(tǒng)一服務(wù)熱線95550；
2、登錄安盛天平官網(wǎng)www.axa.cn在線提交保全申請；
3、通過安盛天平官方微信公眾號“安盛天平保險(xiǎn)”在線提交保全申請。
【批改規(guī)則】
1）投保人/被保險(xiǎn)人信息批改
因書寫錯誤，可申請批改投保人/被保險(xiǎn)人信息。
2）增加、減少被保險(xiǎn)人
保單生效后，被保險(xiǎn)人不得增加、減少。
3）批增/批減保障計(jì)劃
在生效日之前進(jìn)行保障計(jì)劃批改時(shí)，應(yīng)嚴(yán)格執(zhí)行費(fèi)率標(biāo)準(zhǔn)。
4）保險(xiǎn)期限批改
A. 在生效日當(dāng)日或之后，任何保單不得進(jìn)行生效日的批改，可以進(jìn)行終止日期的修改
B.批改后的終止日期不得早于當(dāng)前日期
支付方式 : 本產(chǎn)品由中民保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)股份有限公司提供經(jīng)紀(jì)服務(wù)及代收保費(fèi)。中民保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)股份有限公司提供微信等第三方支付平臺，以便完成保費(fèi)支付。所有保費(fèi)最終由中民保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)股份有限公司結(jié)算給承保本產(chǎn)品的保險(xiǎn)公司。
如實(shí)告知 : 根據(jù)《中華人民共和國保險(xiǎn)法》的規(guī)定，您在投保時(shí)應(yīng)如實(shí)告知投保流程中的各項(xiàng)內(nèi)容，不可故意隱瞞或不實(shí)告知，否則保險(xiǎn)公司有權(quán)依據(jù)法律規(guī)定及本保險(xiǎn)合同約定解除保險(xiǎn)合同。
1）保險(xiǎn)公司就您和被保險(xiǎn)人的有關(guān)情況提出詢問，您應(yīng)當(dāng)如實(shí)告知；
2）如果您故意或者因重大過失未履行前款規(guī)定的如實(shí)告知義務(wù)，足以影響保險(xiǎn)公司決定是否同意承保或者提高保險(xiǎn)費(fèi)率的，保險(xiǎn)公司有權(quán)解除本合同；
3）如果您故意不履行如實(shí)告知義務(wù)，對于本合同解除前發(fā)生的保險(xiǎn)事故，保險(xiǎn)公司不承擔(dān)給付保險(xiǎn)金的責(zé)任，并不退還保險(xiǎn)費(fèi)；
4）如果您因重大過失未履行如實(shí)告知義務(wù)，對保險(xiǎn)事故的發(fā)生有嚴(yán)重的影響的，對于本合同解除前發(fā)生的保險(xiǎn)事故，保險(xiǎn)公司不承擔(dān)給付保險(xiǎn)金的責(zé)任，應(yīng)當(dāng)退還保險(xiǎn)費(fèi)。

安盛天平卓越優(yōu)游樂旅游保障-尊貴計(jì)劃

雷女士，投保一份卓越優(yōu)游樂尊貴計(jì)劃，去波士頓旅游，保障7天，保費(fèi)155元，獲取電子保單，保單號IT3101****。2011年5月11日滑雪下坡時(shí)和另一位游客相撞，雙方均摔成重傷，被緊急送往當(dāng)?shù)蒯t(yī)院搶救。報(bào)案后，緊急救援機(jī)構(gòu)墊付1萬元的醫(yī)療費(fèi)用，并安排送返雷女士回國，解除了雷女士的后顧之憂。

什么是不可抗力因素？

保險(xiǎn)上的不可抗力（Force Majeure）是指買賣合同簽訂后，不是由于當(dāng)事人一方的過失或故意，發(fā)生了當(dāng)事人在訂立合同時(shí)不能預(yù)見，對其發(fā)生和后果不能避免并且不能克服的事件，以致不能履行合同或不能如期履行合同。遭受不可抗力事件的一方，可以據(jù)此免除履行合同的責(zé)任或推遲履行合同，對方無權(quán)要求賠償。

不可抗力通常包括兩種情況：一種是自然原因引起的，如水災(zāi)、旱災(zāi)、暴風(fēng)雪、地震等；另一種是社會原因引起的，如戰(zhàn)爭、罷工、政府禁令等。

醫(yī)院一定要在指定的或者二級以上的醫(yī)院才行嗎？如果情況緊急入住非制定醫(yī)院或者非二級以上醫(yī)院保險(xiǎn)公司賠付嗎？

一般來講，保險(xiǎn)合同里的醫(yī)院指擁有合法經(jīng)営執(zhí)照，有合格醫(yī)生和護(hù)士為病人提供24 小時(shí)留院治療和護(hù)理服務(wù)的，但不包括主要目的為康復(fù)、療養(yǎng)、護(hù)理、戒酒、戒毒或類似的醫(yī)療機(jī)構(gòu)。

若非因急癥在中國境內(nèi)的醫(yī)院治療，則該醫(yī)院必須是符合上述條件的二級或三級醫(yī)院。

若因急癥需要就近在中國境內(nèi)非二級或三級醫(yī)院治療，被保險(xiǎn)人需在保險(xiǎn)事故發(fā)生時(shí)起48小時(shí)內(nèi)通知保險(xiǎn)公司，并在身體狀態(tài)穩(wěn)定后轉(zhuǎn)入符合上述條件的二級或三級醫(yī)院。

旅行社責(zé)任險(xiǎn)和旅游保險(xiǎn)有什么區(qū)別？

旅游意外險(xiǎn)保障的是在整個(gè)保險(xiǎn)期間內(nèi)，旅游者因發(fā)生保險(xiǎn)責(zé)任范圍內(nèi)的意外事故，造成身故、殘疾的結(jié)果或意外醫(yī)療費(fèi)用的損失，不論是否屬于旅行社的責(zé)任，都可向保險(xiǎn)公司索賠，由保險(xiǎn)公司按合同約定向旅游者進(jìn)行賠付。

如果屬于旅行社的責(zé)任，旅客在獲得保險(xiǎn)公司賠償之后，依然可以依法向旅行社提起賠償?shù)囊?。對于人身意外傷害保險(xiǎn)金，旅客可以申請重復(fù)賠償，而其他補(bǔ)償性質(zhì)損失的，比如各種醫(yī)療費(fèi)用、財(cái)產(chǎn)補(bǔ)償都是有原始單據(jù)的，只能憑一份原始單據(jù)進(jìn)行索賠。為了您的安全，我們推薦您出游時(shí)購買一份旅游意外險(xiǎn)，因?yàn)槁糜坞U(xiǎn)一般保額都比較高、保障全，大大減少了您出游的風(fēng)險(xiǎn)。