車險(xiǎn)投保哪家性價(jià)比更高 多家保險(xiǎn)公司對比
［編者按］ 杭城私家車主張女士的車險(xiǎn)即將到期，這幾天，她每天都會(huì)接到保險(xiǎn)公司打來的電話，與前幾年接到的保險(xiǎn)公司營銷員手機(jī)號(hào)碼不一樣，今年接到的都是“400”或“9”字開頭的電話號(hào)碼，“這是保險(xiǎn)公司的電話營銷，今年不少保險(xiǎn)公司都推行這種營銷，比代理渠道要便宜些。”剛通過電銷方式續(xù)保車險(xiǎn)的同事向張女士解釋。 隨著車輛保有...
杭城私家車主張女士的車險(xiǎn)即將到期，這幾天，她每天都會(huì)接到保險(xiǎn)公司打來的電話，與前幾年接到的保險(xiǎn)公司營銷員手機(jī)號(hào)碼不一樣，今年接到的都是“400”或“9”字開頭的電話號(hào)碼，“這是保險(xiǎn)公司的電話營銷，今年不少保險(xiǎn)公司都推行這種營銷，比代理渠道要便宜些。”剛通過電銷方式續(xù)保車險(xiǎn)的同事向張女士解釋。
隨著車輛保有量的不斷增加，保險(xiǎn)公司越來越看重車險(xiǎn)市場的擁有份額，對車險(xiǎn)加大了前所未有的投入，電話車險(xiǎn)更是財(cái)險(xiǎn)公司擴(kuò)大份額的新招，在我省，今年有11家保險(xiǎn)公司推出了電話車險(xiǎn)，電銷最大的“賣點(diǎn)”是能夠減少保險(xiǎn)業(yè)務(wù)員傭金和中間環(huán)節(jié)手續(xù)費(fèi)，至少“可以比代理渠道便宜15%”，致使杭城不少私家車主“更弦易轍”投奔電銷。
車險(xiǎn)電銷：省錢最誘人
“前幾年，車險(xiǎn)的保費(fèi)很便宜，商業(yè)車險(xiǎn)最低能打到5折，而現(xiàn)在保險(xiǎn)公司最低只能打到8.5折，所以車險(xiǎn)保費(fèi)是一年比一年高。”近日，杭城私家車主周穎為愛車的續(xù)保很犯愁。
如何節(jié)省花銷?周穎多方打聽，最后在一位同事的推薦下決定投保電話車險(xiǎn)。她為記者算了一筆賬，“我上年沒有出險(xiǎn)記錄，如果在傳統(tǒng)的車險(xiǎn)渠道投保商業(yè)全險(xiǎn)共需花費(fèi)4015元，享受的是優(yōu)質(zhì)客戶的9折優(yōu)惠待遇;可是如果我通過電話投保，那么我還能在這一優(yōu)惠的基礎(chǔ)上再打8.5折，共需花費(fèi)3412元，節(jié)省了603元。”
“這可不是小數(shù)目，省下來的錢相當(dāng)于一個(gè)月的汽油花銷，只要服務(wù)不打折扣，我當(dāng)然會(huì)選擇這種方式。”周穎這樣認(rèn)為。
售后服務(wù)：理賠是關(guān)鍵
據(jù)了解，車主如果想通過電話直銷購買車險(xiǎn)，只需致電相關(guān)保險(xiǎn)公司的電話銷售中心，投保信息就會(huì)進(jìn)入投保人所在地區(qū)機(jī)構(gòu)的系統(tǒng)，隨后電話車險(xiǎn)銷售中心的工作人員可根據(jù)車主的要求予以報(bào)價(jià)。如果車主決定投保，車主所在地的保險(xiǎn)公司會(huì)派人上門提供保單，并通過現(xiàn)金支付或移動(dòng)POS機(jī)刷卡方式繳費(fèi)，保費(fèi)到賬后會(huì)有專人上門遞送保單。整個(gè)電話直銷業(yè)務(wù)過程中，無論是提供投保資料、審核，還是繳費(fèi)，都由保險(xiǎn)公司派人上門服務(wù)，客戶足不出戶就可辦理。
據(jù)悉，目前我省人保、平安、太平洋、安邦、大地、民安、中國人壽財(cái)險(xiǎn)、渤海、天平、陽光、華泰11家公司都有電話直銷車險(xiǎn)的業(yè)務(wù)資格，有更多的保險(xiǎn)公
司積極申請并建設(shè)電話車險(xiǎn)平臺(tái)。為了爭奪客源，各家開展電話車險(xiǎn)業(yè)務(wù)的公司也展開了激烈競爭，紛紛推出促銷活動(dòng)，如車主買電話車險(xiǎn)可獲贈(zèng)小禮品、加油卡，保險(xiǎn)公司可免費(fèi)代辦車輛年檢服務(wù)等。
省錢實(shí)惠很重要，但理賠服務(wù)更關(guān)鍵，在我省，究竟選哪家保險(xiǎn)公司的電話車險(xiǎn)好?本報(bào)前段時(shí)間推出“電話車險(xiǎn)哪家好——錢江晚報(bào)杭城電話車險(xiǎn)調(diào)查總動(dòng)員”，調(diào)查結(jié)果可以為投保人提供一些思路。
平安：萬元以下，資料齊全，一天賠付;全國通賠，95512實(shí)行每周7×24小時(shí)理賠服務(wù); 全國第一家獲批的電銷車險(xiǎn)公司，集中銷售，全省覆蓋; 配送體系完善快速，全省95%地區(qū)實(shí)現(xiàn)了送單上門; 全省大部分地區(qū)的優(yōu)質(zhì)客戶贈(zèng)送免費(fèi)代辦年檢、代收理賠資料、代辦違章處理、非事故道路救援等服務(wù)。
人保：國內(nèi)規(guī)模最大、歷史最悠久的財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)公司。電話車險(xiǎn)目前杭州做到了全面覆蓋，萬元以下，沒有人身傷亡，一天賠付。
太平洋：保險(xiǎn)責(zé)任覆蓋面廣。其中，車損險(xiǎn)中，增加了受車上人員意外撞擊造成本車損失等保險(xiǎn)責(zé)任;第三者責(zé)任險(xiǎn)中對于第三者的認(rèn)定范圍與“交強(qiáng)險(xiǎn)”高度一致，風(fēng)險(xiǎn)保障更全面。3000元以內(nèi)，1個(gè)工作日內(nèi)支付賠款;3000元-1萬元，3個(gè)工作日內(nèi)支付賠款;5000元以下非人傷案件，客戶提供報(bào)警記錄即可，無需提供其他事故證明。
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