網(wǎng)購車險 價格優(yōu)惠保私密
［編者按］ 據(jù)了解，網(wǎng)銷渠道已經(jīng)在財險公司中盛行，除了與大型電子商務網(wǎng)站合作開展業(yè)務之外，包括人保、平安、太保等公司特別在自己的官網(wǎng)開辟車險投保專區(qū)，意圖很明顯，就是要將車險直銷堅持到底。 與電銷渠道一樣，網(wǎng)銷渠道被賦予美好的發(fā)展前景，已然成為保險公司追求盈利的“香餑餑”。 更具優(yōu)勢的是，網(wǎng)銷車險業(yè)務能夠降低保險公司對電話座席人員的成本投入，...
據(jù)了解，網(wǎng)銷渠道已經(jīng)在財險公司中盛行，除了與大型電子商務網(wǎng)站合作開展業(yè)務之外，包括人保、平安、太保等公司特別在自己的官網(wǎng)開辟車險投保專區(qū)，意圖很明顯，就是要將車險直銷堅持到底。
與電銷渠道一樣，網(wǎng)銷渠道被賦予美好的發(fā)展前景，已然成為保險公司追求盈利的“香餑餑”。 更具優(yōu)勢的是，網(wǎng)銷車險業(yè)務能夠降低保險公司對電話座席人員的成本投入，將更多的自主權(quán)留給車主。
據(jù)天平車險介紹，在與建設銀行的合作中，車險網(wǎng)絡銷售占比正在快速提高，甚至已經(jīng)能夠與電話銷售相媲美。這已經(jīng)說明，在電話車險爆棚的當下，網(wǎng)絡銷售憑借自身便利性更強、私密性更高的特點，正贏得越來越多白領車主的青睞。
車主康先生表示，去年保險公司打電話來時，就考慮到商業(yè)車險價格能夠便宜15%，才投保的車險?？蓻]想到，今年續(xù)保前一個月，就遭到多家保險公司電話“轟炸”，平均每天接到的報價電話超過4個，于是今年就直接選擇網(wǎng)絡投保。
實際上，網(wǎng)絡投保車險的程序更為簡便，從險種介紹到保費支付總共6個步驟。根據(jù)保險公司內(nèi)部演示的測速數(shù)據(jù)，通常情況，任何一個有過網(wǎng)絡消費經(jīng)驗的車主，只需要花費不到10分鐘的時間，就能完成全部投保流程。
筆者從多家財險公司獲悉，像康先生這樣，出于個人隱私安全角度，從電銷轉(zhuǎn)去網(wǎng)銷投保的客戶不在少數(shù)。對這些車主來說，在線投保車險的時間和空間設定，更符合他們平常的消費習慣，可以隨時隨地在家里或者辦公室輕松完成。
價格相等贈品誘人
車險網(wǎng)銷受到車主歡迎，當然價格仍是主要營銷利器。目前，保險公司網(wǎng)銷車險與電銷車險用的是同一款產(chǎn)品，即價格和條款完全一致。也就是說，網(wǎng)絡投保同樣可以獲得商業(yè)車險15%的費率優(yōu)惠。
更令車主心動的是，網(wǎng)絡投保車險還能夠獲得額外的贈品?？迪壬榻B，網(wǎng)絡投保車險后，還獲得銀行寄來的加油卡。折價后，實際支出相當于又便宜了10%。
的確，雖然保險公司自建電子商務網(wǎng)站和第三方電子商務網(wǎng)站都能夠?qū)崿F(xiàn)網(wǎng)絡投保，但由于監(jiān)管部門有相關規(guī)定，保險公司不允許向客戶承諾保單約定以外的其他利益。于是，精打細算的網(wǎng)購達人們很自然地會選擇到第三方電子商務平臺投保。
據(jù)知情人士透露，其實，第三方電子商務的贈品也是來自保險公司的 “贊助”。這種借力第三方電子商務平臺的方式，是目前我國保險電子商務發(fā)展的首選方式。保險公司無論從自身成本角度考慮，或是從營銷實際成果考慮，都是一筆賺錢的買賣。
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