車(chē)險(xiǎn)理賠就跟發(fā)微博一樣，動(dòng)動(dòng)手機(jī)按鈕就能完成？
［編者按］ 車(chē)子在行駛過(guò)程中出險(xiǎn)，一定要叫保險(xiǎn)公司的工作人員到場(chǎng)嗎？車(chē)子維修好后向保險(xiǎn)公司索賠，一定要過(guò)一段時(shí)間？如果你對(duì)這些問(wèn)題還持肯定答案的話，那么顯然已經(jīng)out了。
車(chē)子在行駛過(guò)程中出險(xiǎn)，一定要叫保險(xiǎn)公司的工作人員到場(chǎng)嗎？車(chē)子維修好后向保險(xiǎn)公司索賠，一定要過(guò)一段時(shí)間？如果你對(duì)這些問(wèn)題還持肯定答案的話，那么顯然已經(jīng)out了。
《機(jī)動(dòng)車(chē)輛商業(yè)保險(xiǎn)示范條款》最近剛剛發(fā)布，車(chē)險(xiǎn)“無(wú)責(zé)不賠”霸王條款被叫停，十余項(xiàng)免責(zé)條款同時(shí)被刪除，消費(fèi)者將獲得更多保障。就在大家還在關(guān)注這些條款何時(shí)真正“落地”時(shí)，一場(chǎng)新的車(chē)險(xiǎn)爭(zhēng)奪戰(zhàn)早已硝煙四起，而競(jìng)爭(zhēng)的砝碼除了拼價(jià)格，更重要的是拼服務(wù)。
營(yíng)銷(xiāo)車(chē)險(xiǎn)不僅僅只談價(jià)格
孫先生的汽車(chē)是3年前買(mǎi)的，再過(guò)一個(gè)月左右，車(chē)險(xiǎn)即將到期，這段時(shí)間來(lái)，他的手機(jī)不斷接到各家保險(xiǎn)公司發(fā)來(lái)的短信或打來(lái)的電話，無(wú)一例外都是推銷(xiāo)車(chē)險(xiǎn)。
不過(guò)細(xì)心的孫先生發(fā)現(xiàn)，與過(guò)去不同的是，現(xiàn)在保險(xiǎn)公司在營(yíng)銷(xiāo)產(chǎn)品時(shí)，除了提價(jià)格，還說(shuō)起了服務(wù)。“好幾家保險(xiǎn)公司跟我說(shuō)，如果購(gòu)買(mǎi)他們的產(chǎn)品，可以送一個(gè)服務(wù)的禮包，里面有諸多免費(fèi)服務(wù)可以提供，比如酒后代駕、保養(yǎng)、洗車(chē)等。”
用車(chē)即將滿一年的邵小姐，這幾天也被各種推銷(xiāo)車(chē)險(xiǎn)的電話“騷擾”。她說(shuō)，好多家保險(xiǎn)公司都給她報(bào)出了車(chē)子保險(xiǎn)的具體價(jià)格，她發(fā)現(xiàn)價(jià)格基本上相同，不一樣的是，有些保險(xiǎn)公司在投保后可以提供免費(fèi)代辦年審、違章繳費(fèi)，免費(fèi)道路救援等服務(wù)。
一位業(yè)內(nèi)人士說(shuō)，隨著汽車(chē)保有量的快速增長(zhǎng)，不同保險(xiǎn)公司之間的渠道之爭(zhēng)也變得日趨激烈，其實(shí)現(xiàn)在車(chē)險(xiǎn)的價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)日趨透明，所以吸引客戶的有效武器，也逐漸從價(jià)格這一“獨(dú)門(mén)利器”轉(zhuǎn)變?yōu)閮r(jià)格和服務(wù)的“雙保險(xiǎn)”。
車(chē)險(xiǎn)競(jìng)爭(zhēng)進(jìn)入售后時(shí)代
私家車(chē)主張先生最近收到了保險(xiǎn)公司發(fā)來(lái)的一條短信，稱公司推出了一種自助理賠新服務(wù)，短信稱，“您可以通過(guò)手機(jī)拍攝上傳事故現(xiàn)場(chǎng)照片，輕松完成小額車(chē)損案件現(xiàn)場(chǎng)自助查勘”。
“車(chē)子出險(xiǎn)可以像發(fā)微博一樣，對(duì)車(chē)主來(lái)說(shuō)，確實(shí)比原來(lái)方便多了，不但省時(shí)還省事。”張先生通過(guò)手機(jī)下載相關(guān)軟件了解后說(shuō)。而此前，在張先生的印象里，如果車(chē)險(xiǎn)報(bào)案，等保險(xiǎn)查勘，核賠定損，再去修車(chē)，然后到保險(xiǎn)公司領(lǐng)賠款，程序復(fù)雜，耗費(fèi)的時(shí)間也長(zhǎng)。
自助理賠服務(wù)，只是保險(xiǎn)公司在車(chē)險(xiǎn)競(jìng)爭(zhēng)進(jìn)入到售后時(shí)代后的一種服務(wù)形式。除了這一服務(wù)，多家保險(xiǎn)公司都根據(jù)自己的情況，推出了新的服務(wù)舉措。如有的保險(xiǎn)公司承諾“萬(wàn)元以下，資料齊全，一天賠付”，有的保險(xiǎn)公司承諾運(yùn)用3G技術(shù)縮短理賠周期，還有的保險(xiǎn)公司承諾建立車(chē)險(xiǎn)理賠服務(wù)舉報(bào)獎(jiǎng)勵(lì)制度等。
“最近剛剛出臺(tái)的相關(guān)車(chē)險(xiǎn)的新規(guī)定，對(duì)保險(xiǎn)公司提出了新的要求，保險(xiǎn)公司今后想要留住客戶、吸引客戶，唯有做深做優(yōu)服務(wù)。”市區(qū)一家保險(xiǎn)公司的負(fù)責(zé)人說(shuō)，由于目前車(chē)險(xiǎn)市場(chǎng)價(jià)格已高度透明，未來(lái)競(jìng)爭(zhēng)的焦點(diǎn)肯定是進(jìn)一步提升服務(wù)品質(zhì)，而對(duì)于車(chē)主來(lái)說(shuō)，在優(yōu)惠價(jià)格下享受更好的服務(wù)，這肯定是個(gè)利好。
【免責(zé)聲明】本站部分新聞?lì)愘Y源信息為互聯(lián)網(wǎng)收集而來(lái)，如內(nèi)容侵犯了您的版權(quán)，請(qǐng)盡快與我們?nèi)〉寐?lián)系，我們會(huì)及時(shí)刪除侵權(quán)內(nèi)容，謝謝合作！
【下一篇】淮安：流動(dòng)就業(yè)人員基本醫(yī)療保險(xiǎn)關(guān)系可轉(zhuǎn)移接續(xù)了 【上一篇】領(lǐng)失業(yè)保險(xiǎn)金最長(zhǎng)期限為兩年
共12條評(píng)論客戶評(píng)論
{item.adddate}
{item.des}
【客服回復(fù)】 {item.response}
暫無(wú)評(píng)論~
熱門(mén)文章
游美醫(yī)療險(xiǎn)宜保20萬(wàn)起 境外險(xiǎn)可賠航班延誤
流感來(lái)襲 看看哪些保險(xiǎn)產(chǎn)品可為你撐腰
游客旅游保險(xiǎn)認(rèn)知匱乏 人在旅途別忘上“保險(xiǎn)”
旅行社購(gòu)買(mǎi)的保險(xiǎn)難保游客意外
我國(guó)旅游保險(xiǎn)的現(xiàn)狀及發(fā)展前景
注意五大投保事項(xiàng) 旅游保險(xiǎn)才更安全
長(zhǎng)假出游 買(mǎi)旅游意外險(xiǎn)需要牢記的三個(gè)關(guān)鍵詞
常見(jiàn)旅行保險(xiǎn)名詞解釋
出境游行李攜帶禁忌
最新資訊
金價(jià)飆升，長(zhǎng)期持有黃金還是配保險(xiǎn)？
重磅！分紅型重疾險(xiǎn)要來(lái)了，健康與財(cái)富一舉兩得？
新流感毒株來(lái)襲、兒童看病不用慌！門(mén)急診就醫(yī)它來(lái)兜底
團(tuán)體保險(xiǎn)怎么選？大家最關(guān)心的 5 個(gè)問(wèn)題，一次說(shuō)清！
三款免健康告知、父母可投保的醫(yī)療險(xiǎn)，哪款更適合？
給娃選保障：達(dá)爾文少兒寶貝計(jì)劃VS君龍小青龍7號(hào)，誰(shuí)更值得選？
小青龍 7 號(hào)，少兒重疾險(xiǎn)的佼佼者
小青龍 7 號(hào)，少兒重疾險(xiǎn)的佼佼者
為什么越來(lái)越多人買(mǎi)護(hù)理險(xiǎn)？原因在這
最新專題
2019北京新能源指標(biāo)與北京新能源小客車(chē)目錄
2019長(zhǎng)春限號(hào)取消了嗎及長(zhǎng)春限行外地車(chē)牌
廣州安居房申請(qǐng)條件及廣州安居房最新消息
鄭州公積金怎么提取及鄭州公積金全額提取條件
四川新農(nóng)合報(bào)銷(xiāo)標(biāo)準(zhǔn)及四川新農(nóng)合2019報(bào)銷(xiāo)范圍
上海落戶條件2019新規(guī)及上海戶口落戶政策
2019年重慶醫(yī)保如何報(bào)銷(xiāo)及重慶醫(yī)保報(bào)銷(xiāo)流程
2019南昌市區(qū)內(nèi)外地車(chē)限行嗎及南昌市區(qū)內(nèi)外地車(chē)限行規(guī)定
石家莊公積金基數(shù)調(diào)整與石家莊公積金最低標(biāo)準(zhǔn)
移動(dòng)專題
上海社保繳費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)及上海社保2019最新基數(shù)
南京公積金提取新規(guī)定及南京公積金網(wǎng)上怎么提取
少兒意外險(xiǎn)怎么選及少兒意外險(xiǎn)哪款產(chǎn)品好
綜合意外險(xiǎn)到底要不要買(mǎi)長(zhǎng)期與意外險(xiǎn)哪家好
成人重疾險(xiǎn)性價(jià)比排行榜及成人重疾險(xiǎn)推薦
老年意外險(xiǎn)都包括什么及老年意外險(xiǎn)怎么陪
重疾險(xiǎn)性價(jià)比排行榜及值得推薦的重疾險(xiǎn)
醫(yī)療險(xiǎn)有必要買(mǎi)嗎及長(zhǎng)期醫(yī)療險(xiǎn)哪家最實(shí)惠
西安公租房房源信息及西安公租房最新消息
長(zhǎng)沙外地車(chē)限行規(guī)定及長(zhǎng)沙外地車(chē)限行嗎
福州港澳通行證如何辦理及港澳通行證續(xù)簽
車(chē)輛購(gòu)置稅新政策及19年車(chē)輛購(gòu)置計(jì)算器
境外旅游險(xiǎn)哪個(gè)好及境外旅游險(xiǎn)需要買(mǎi)嗎
北京兩限房怎么申請(qǐng)及兩限房最新消息
上海最低工資標(biāo)準(zhǔn)及上海最低工資最新消息
主動(dòng)剎車(chē)系統(tǒng)是什么及主動(dòng)剎車(chē)系統(tǒng)有必要嗎
龍華公租房最新消息及龍華公租房計(jì)劃
性價(jià)比高的壽險(xiǎn)有哪些及壽險(xiǎn)怎么買(mǎi)劃算
算一算買(mǎi)份
合適的保險(xiǎn)多少錢(qián)？
免費(fèi)定制專屬保障方案
男 女
免費(fèi)咨詢
關(guān)注微信，優(yōu)惠搶先看
關(guān)注微信公眾號(hào)
下載APP客戶端
保險(xiǎn)銷(xiāo)售許可：中民保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)股份有限公司（保險(xiǎn)中介許可證： 260636000000800） | 粵ICP備08114724號(hào) 投資有風(fēng)險(xiǎn)，選擇需謹(jǐn)慎
粵公網(wǎng)安備 44030502009201號(hào)
Copyright?2008->2026 m.ly0510.com. All Rights Reserved.
預(yù)約成功
{item.des}