保險公司新員工流失近半 提高行業(yè)準(zhǔn)入門檻遇瓶頸
［編者按］ “今天賣白菜，明天賣保險?！边@是保險行業(yè)內(nèi)營銷員自嘲的話，意思是保險行業(yè)從業(yè)門檻很低，就連農(nóng)民工都可以去做。不過根據(jù)保監(jiān)會最新文件精神，今后保險營銷員門檻將從初...
“今天賣白菜，明天賣保險。”這是保險行業(yè)內(nèi)營銷員自嘲的話，意思是保險行業(yè)從業(yè)門檻很低，就連農(nóng)民工都可以去做。不過根據(jù)保監(jiān)會最新文件精神，今后保險營銷員門檻將從初中生提高到大專生，我省今年還將對壽險營銷員實行分級管理制度；而另一方面，保險公司營銷員隊伍卻出現(xiàn)了下滑態(tài)勢。
營銷隊伍增幅放緩
"我們公司十周年慶典的時候做了個統(tǒng)計，發(fā)現(xiàn)從公司成立一直留到現(xiàn)在的，整個公司才十來個人。"某壽險浙江省分公司一位內(nèi)部人士頗感慨地告訴記者，"現(xiàn)在都是年輕面孔多呢，而且人越來越難招了。"據(jù)悉目前該公司員工已經(jīng)接近500名，每年的新員工流失率接近50%。
同一天，記者在教工路某保險公司培訓(xùn)室看到，可以容納50來人的培訓(xùn)室，當(dāng)天僅有五六位新人在參加培訓(xùn)，培訓(xùn)師看起來比新人還要尷尬。
而就在三年前，很多保險公司100人一期的新人培訓(xùn)各個營銷服務(wù)部都是分著搞，而且一期接著一期，時間排得很滿。
據(jù)中國保監(jiān)會統(tǒng)計，截至2010年底，全國共有保險營銷員近330萬人，比2009年末增加39.2萬人，增幅比前幾年明顯放緩。他們實現(xiàn)的保費收入4682.08億元，比2009年降低了4.77%，平均每人每年傭金收入為17252元，同比減少2384元。例如2010年中國人壽(19.78,0.00,0.00%)的營銷隊伍數(shù)量又從高峰回落7.1萬人，至70.6萬人，降幅超過9%。今年一季度公司業(yè)績更是出現(xiàn)了22%的降幅。
對于增員難，中國人壽總裁萬峰接受媒體采訪時坦言，增員難已經(jīng)不是中國人壽一家所面臨的問題，去年全行業(yè)人力下降15萬左右。中國平安(50.31,0.00,0.00%)和太保2010年報顯示的營銷隊伍數(shù)量有所增長，但在年中時，也都曾出現(xiàn)過下降態(tài)勢。有外資壽險公司，甚至已主動下調(diào)了今年的個險任務(wù)。
經(jīng)營業(yè)績難續(xù)輝煌
一位資深保險營銷員指出，選擇做一名保險營銷員，可能要面臨這樣的困境：不是公司的雇員，沒有底薪，也沒有必要的費用報銷，無權(quán)享受公司的社保福利。每天都在為客戶設(shè)計保障計劃，可是最沒有保障的就是營銷員自己。在一些保險營銷員論壇上，營銷員各種叫苦聲可謂不絕。
世界著名企業(yè)管理咨詢公司波士頓咨詢公司發(fā)布的數(shù)據(jù)顯示：中國保險行業(yè)營銷員總流失率每年高于50%，第一年流失率最高，達(dá)到70%以上。像泰康保險、中宏保險為80%，中國人壽、新華人壽、友邦保險均為70%。
與此同時，一向為保險公司所借重的銀保渠道，也在去年底被監(jiān)管部門所嚴(yán)格限制，導(dǎo)致各大保險公司銷售業(yè)績明顯下滑。更為嚴(yán)峻的是，監(jiān)管部門對保險從業(yè)人員的監(jiān)管要求卻在不斷提高。根據(jù)中國保監(jiān)會最新起草發(fā)布的《保險銷售從業(yè)人員監(jiān)管規(guī)定 (征求意見稿)》(以下簡稱監(jiān)管規(guī)定)，將原來參加保險代理人資格考試的學(xué)歷 "門檻"由初中提高到了大專。我省監(jiān)管部門還出臺了新規(guī)，今年將陸續(xù)在全省推廣壽險營銷員分級管理制度，基本上初入行業(yè)的營銷員，將無緣銷售萬能險和投連險，對營銷員的考核，雖然不再強調(diào)注重業(yè)績，但考核指標(biāo)明顯比以往要嚴(yán)格。而在此之前，"今天賣白菜，明天賣保險"成了保險行業(yè)低門檻和"掃街式銷售"的代名詞。
而研究機(jī)構(gòu)似乎也"落井下石"。廣發(fā)證券(33.38,0.00,0.00%)的保險行業(yè)分析師曹恒乾最近分析指出，國壽、平安和太保3家上市保險公司今年的新業(yè)務(wù)價值增速整體上將低于2010年。預(yù)期2011年中國人壽的新業(yè)務(wù)價值增速為12%，相比2010年增速不變；中國平安為15%，下降16個百分點；中國太保(22.58,0.00,0.00%)為20%，下降2個百分點。
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